自助處理： DIY Troubleshoot:

• 檢查插蘇、電掣是否跳掣、插座有無電；
• 機身側 / 底部水箱滿水浮波卡住，取出水箱重新放穩；
• 門蓋 / 濾網蓋未關實，安全開關斷電，蓋緊再試；
• 長按電源鍵 10 秒重置機器。

• Check plug, circuit breaker & wall socket power;
• Water tank float stuck, take out tank & re-install firmly;
• Filter cover not closed tight, safety switch cuts power;
• Hold power button 10s to reset machine.

仍無反應：電源板、變壓器故障，需維修。

If still no response: Faulty power board / transformer, professional repair needed.

自助處理： DIY Troubleshoot:

• 抽出水箱，清洗內部浮球（浮波），撥動浮球看能否上下活動；
• 水箱滑道有灰塵阻礙，抹乾淨、確保水箱完全推入卡實；

• Pull tank out, clean float sensor, test float movement;
• Clean tank slide dust, push tank fully locked.

浮球卡膠、斷裂：更換浮球配件。

Float stuck or broken: Float sensor replacement required.

自助處理： DIY Troubleshoot:

• 室溫低於 16℃，壓縮機會凍結停機，屬保護；
• 濾網、蒸發器灰塵堵塞，拆出濾網水洗、風葉擦乾淨；
• 設定濕度太高（如 65% 以上），調至 45–55%；
• 門窗大開、室外極度潮濕，關窗封門；

• Room temp below 16°C: Compressor freeze protection stop;
• Dirty filter & evaporator, wash filter & clean fan blade;
• Humidity set over 65%, adjust to 45-55%;
• Close all windows & doors for better effect.

仍不抽濕：雪種漏、壓縮機故障，需師傅。

Still no dehumidify: Refrigerant leak / broken compressor, technician needed.

4. 機身出風凍、內部結滿冰 / 霜

自助處理：關機開風扇模式運行 2–3 小時自然融霜，切勿用熱水沖機內；清洗濾網，堵塞會令風量不足結霜；室溫太低（回南天室內低溫常見），可開暖爐提升室溫；勿擋入風口，保持機身四周 10cm 空間散熱。持續結霜：溫度感應器故障。

DIY: Turn off & run fan mode 2-3hr to melt frost naturally, NO hot water wash. Clean clogged filter. Low room temp cause frost, use heater. Keep 10cm space around unit. Constant frost = faulty temp sensor.

5. 機器自動開關、斷斷續續運轉

6. 噪音超大、震動強烈、機身搖晃

7. 漏水、地面有水（水箱沒滿都滴水）

8. 出風有異味（霉味、酸味、腥臭味）

9. 風扇不轉，但壓縮機有運作聲

10. 面板按鍵失靈、部分按鍵無反應

11. 顯示屏亂碼、數字跳動、E/Err 故障碼

12. 乾衣模式失效，抽濕力度不增強

13. 夜間靜音模式無效，噪音依舊很大

14. 負離子功能無效、無臭氧清新感

15. 連續排水喉不出水，只能用水箱盛水

16. 機器過熱自動保護停機

17. 抽濕速度愈用愈慢，新機正常、後期變差

18. 機身內有水滴聲、流水聲

19. 開機一段時間自動顯示高溫故障碼

20. 長期閒置後無法開機、水箱浮波卡死

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自助維修重要安全守則

DIY Safety Rules

• 所有清潔、檢查前必須拔插蘇斷電；
• 機內結霜只可自然融冰，嚴禁熱水、風筒直吹；
• 不可自行拆壓縮機、雪種管路，涉及制冷系統需官方維修；
• 每月清濾網、每季度清洗接水盤，大幅減少故障。

• Unplug power before any cleaning & inspection;
• Only natural defrost, no hot water/hairdryer inside unit;
• Do NOT disassemble compressor & refrigerant pipe;
• Clean filter monthly, water tray quarterly to reduce faults.

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何時需要專業維修

When To Call Technician

漏雪種、完全不抽濕；壓縮機異響、無法啟動；主板、感應器、風扇馬達損壞；內部管路漏水、零件斷裂。

Refrigerant leak, zero dehumidify; abnormal compressor noise; broken mainboard/sensor/fan motor; internal pipe leak & cracked parts.