自助處理：
檢查插蘇、電掣是否跳掣、插座有無電；
機身側 / 底部水箱滿水浮波卡住，取出水箱重新放穩；
門蓋 / 濾網蓋未關實，安全開關斷電，蓋緊再試；
長按電源鍵 10 秒重置機器。
仍無反應：電源板、變壓器故障，需維修。

DIY Solution:
Check power socket & circuit breaker
Reset water tank float switch
Close filter cover tightly
Long press power button 10s to reset
If still faulty: Power board & transformer damage required professional repair

抽出水箱，清洗內部浮球（浮波），撥動浮球看能否上下活動；
水箱滑道有灰塵阻礙，抹乾淨、確保水箱完全推入卡實；
浮球卡膠、斷裂：更換浮球配件。

Clean water tank float ball
Dust clean tank slide rail
Replace broken float sensor parts

室溫低於 16℃，壓縮機會凍結停機，屬保護；
濾網、蒸發器灰塵堵塞，拆出濾網水洗、風葉擦乾淨；
設定濕度太高（如 65% 以上），調至 45–55%；
門窗大開、室外極度潮濕，關窗封門；
仍不抽濕：雪種漏、壓縮機故障，需師傅。

Low temp below 16℃ causes compressor protection
Clean dirty filter & evaporator
Set humidity 45-55%
Close doors & windows
Refrigerant leakage & compressor failure need technician

關機開風扇模式運行 2–3 小時自然融霜，切勿用熱水沖機內；
清洗濾網，堵塞會令風量不足結霜；
室溫太低，可開暖爐提升室溫；
勿擋入風口，保持機身四周 10cm 空間散熱。
持續結霜：溫度感應器故障。

Natural defrost 2-3 hours, no hot water
Clean air filter
Keep ventilation space around unit
Faulty temperature sensor causes continuous icing

檢查定時功能是否開啟，關閉定時；
濕度感應器積灰，用乾布擦淨機內感應金屬片；
插座接觸不良，換插蘇測試；
散熱口被衣物、牆壁阻擋，移開障礙物。

Turn off timer function
Clean humidity sensor
Change power socket
Remove obstacles blocking ventilation

擺放地面不平，墊防滑墊調平機身；
水箱未卡緊、內部風葉沾灰失衡；
機底膠腳磨損，加橡膠墊；
取出濾網檢查風扇有無纏毛髮。
異常金屬撞擊聲：風扇馬達、壓縮機故障。

Level machine base
Fix loose water tank
Clean fan hair debris
Abnormal knock = fan motor & compressor damage

機內接水盤淤塞灰塵 / 黴菌，清水沖走排水槽髒物；
水箱邊緣密封圈發霉老化，擦乾膠圈；
連續排水喉鬆脫、彎折，拉直重插；
融霜時滴水屬正常，持續滴漏即淤塞。

Clean blocked drain pan & mould
Replace aging water seal ring
Fix drain pipe position
Normal dripping during defrost

取出濾網，清水 + 中性洗潔精清洗，陰乾再裝；
蒸發器、接水盤滋生黴菌，用稀釋白醋擦拭；
長期不用積死水，清空水箱、開風乾模式 30 分鐘；
每月一次機身自潔 / 乾衣模式運行半小時。

Wash & dry air filter
Clean evaporator with vinegar
Run dry mode regularly
Monthly self-clean maintenance

濾網嚴重堵塞，機器進入過熱保護停風扇；
關機冷卻 1 小時，清洗濾網重開；
風扇完全不動：風扇馬達、風扇電容損壞。

Overheat protection due to blocked filter
Cool down device 1 hour
Faulty fan motor & capacitor

面板表面有水氣、油污，用乾布徹底擦乾；
斷電 5 分鐘重啟重置電路；
手指濕滑會觸控失靈，擦乾手再按；
全部按鍵無效：控制面板故障。

Dry panel moisture & oil stain
Power reset 5 minutes
Dry fingers before touch
Whole panel failure needs replacement

斷電 5 分鐘重啟，重置主板；
室內溫度過低 / 過高引致感應誤報；
持續報錯：溫度 / 濕度感應器、主板故障，需維修。

Mainboard power reset
Extreme temp causes sensor error
Faulty sensor & mainboard repair required

房間空間太大、衣物太多，縮小空間關門；
濾網堵塞風量減弱，清洗濾網；
設定濕度過高，手動調至 45% 最低濕度。

Narrow closed room space
Clean clogged filter
Set minimum humidity 45%

確認成功切換靜音檔，部分機型需長按夜間鍵；
機身擺放不平震動噪音，調平機器；
風葉纏毛髮造成風切噪音，清潔風扇。

Long press night silent button
Adjust machine balance
Clean fan hair noise

負離子放電針積灰，關機後用乾毛刷輕掃；
重新開啟負離子功能；
完全無效：負離子模組損壞。

Clean ion discharge needle dust
Restart ion function
Broken negative ion module replacement

排水喉內淤塞泥垢、黴菌，拔喉用水沖洗；
喉管抬高、彎曲導致回水，保持喉管向下傾斜；
機身內排水口被棉絮堵塞，清理接水盤出水口。

Flush blocked drain pipe
Keep pipe downward sloping
Clean drain outlet debris

進風 / 出風口被布、傢俬遮擋，四周留足散熱空間；
濾網長期不洗，風量不足散熱差；
連續運作超 8 小時，關機休息 1 小時再用。

Keep air vent unblocked
Regular filter cleaning
Rest device after 8h continuous running

定期清洗濾網、蒸發器灰塵；
室內門窗經常打開，室外濕氣持續流入；
房間溫度偏低，壓縮機效率下降；
長期衰減：雪種微量洩漏。

Clean evaporator regularly
Avoid open doors windows
Low temp reduce compressor efficiency
Slow refrigerant leakage

輕微流水聲屬製冷劑流動正常現象；
若伴隨漏水：接水盤淤塞，清理排水槽即可。

Normal refrigerant flowing sound
Leak = blocked drain pan cleaning

清洗堵塞濾網；
移開阻擋出風口的物品；
環境高溫（32℃以上），移至陰涼位置使用。

Clean filter
Unblock air outlet
Place device in cool area under 32℃

取出水箱，清水沖洗浮球，清除黴菌污垢；
擦拭機身內金屬接觸點；
斷電 10 分鐘重啟；
存放前務必清空水箱、開風乾模式，避免黴菌卡死零件。

Clean mould & float ball
Wipe metal contact points
Power reset 10 minutes
Empty tank before long storage