洗衣機 E18 故障維修｜唔去水、不排水

洗衣機顯示 E18 故障碼，代表機器檢測到無法排水，好多用戶洗完衫之後，機入面仲積住水，門鎖實唔可以打開，係香港住宅最常見洗衣機故障。

洗衣機 E18 常見成因

1. 排水泵被雜物阻塞：硬幣、頭髮、棉絮、內衣扣卡住泵葉輪，最常見
2. 排水喉壓扁、折曲、擺位太高，水流排唔出去
3. 排水泵馬達損壞，轉唔到
4. 水位感應器故障，誤報 E18 代碼
5. 電腦板或牽引器問題（比較少見）

用戶可自行簡單檢查（安全提示：一定要先拔電！）

⚠️ 安全第一：做任何檢查前，必須拔去洗衣機電源插頭！

1. 檢查機底細小濾水蓋，準備毛巾同盆，慢慢打開濾水器，清走入面雜物
2. 睇下機背排水喉有冇壓住、折彎，喉管高度唔可以超過機身指定高度
3. 清走雜物之後，插電重啟一次，測試排水功能

如果清完濾水器仍然彈 E18，多數係泵葉輪卡死、泵體損壞，唔建議自行拆機，容易漏水或者觸電，建議叫師傅上門檢查。

我哋嘅 E18 維修服務範圍

✅ 檢查排水泵、濾水系統、水位感應器 ✅ 更換排水泵、牽引器、喉管配件 ✅ 西門子、Bosch、LG、三星、金章、Panasonic 等各品牌洗衣機 ✅ 住宅、寫字樓、士多小型商用洗衣機維修

服務承諾

• 上門檢查費 HK$500 起，先檢查、報價，客戶同意先維修，唔維修只收檢查費
• 維修完成後，相關零件提供保養
• 觀塘、九龍灣、沙田、港島、新界均可安排上門，緊急個案可盡快安排師傅

聯絡查詢

???? 電話：+852 5531 1921 / 6764 5053 ???? WhatsApp：+852 5531 1921（直接發故障相、型號同地址，快速報價）

範本 B：維修指南博客文章（知識文章，放網站「維修指南」欄目）

Title：洗衣機彈 E18 唔去水？師傅拆解原因同自救方法 Meta 描述：洗衣機顯示 E18 積水唔去水，想自行檢查要注意咩？駿弘電器師傅講解常見故障同邊啲情況需要叫維修。

洗衣機彈 E18 唔去水？師傅拆解原因同自救方法

好多香港家庭用前置式洗衣機，洗完衫發現機入面仲有水，面板彈 E18 故障碼，門鎖死開唔到，好多人第一時間就會慌。其實 E18 唔一定係大壞，大部分只係雜物塞咗排水濾網。

E18 代表咩？

不同品牌代碼定義接近：洗衣機排水超時，機器偵測到水排唔出去，就會停機並彈 E18 保護，防止水浸。

最常見 3 個原因

1. 濾水器塞雜物（7 成個案都係呢個）日常洗衣時硬幣、髮夾、頭髮、衣物纖維流入排水濾網，積聚之後阻塞水流。
2. 排水喉問題搬動洗衣機之後，排水喉被壓扁、彎曲，或者喉管掛得太高，水排唔出去。
3. 排水泵損壞清走雜物之後仍然報 E18，代表泵葉輪卡死或者馬達燒壞，需要更換排水泵。

安全自救步驟（拔電！拔電！拔電！）

1. 關機、拔走電源插頭
2. 準備毛巾同盆，放喺洗衣機底部，打開機底小蓋
3. 慢慢旋開濾水蓋，會有積水流出，不要一下子全打開
4. 清走濾網內所有雜物，檢查泵入面有冇硬物卡住葉輪
5. 裝返濾水器，檢查排水喉有冇折曲，插電試一次排水

幾個情況唔好自己整，要搵師傅上門

• 清濾網之後仍然彈 E18
• 拆開之後見到排水泵有燒焦氣味
• 機底持續漏水
• 懷疑電子零件、電腦板故障

自行拆泵或者拆機底電路有觸電、大水浸風險，唔建議無經驗人士深入拆解。

搵師傅維修要留意

我哋上門會先做全面檢查，確認故障源頭，再同客戶講清楚零件費同人工，唔會未經同意直接維修。 檢查費 HK$500 起，維修後零件有保養，覆蓋全港住宅同小型商戶。

???? 如果你的洗衣機出現 E18，可以 WhatsApp 發機身型號同故障相片俾我哋，師傅先初步評估，再安排上門。

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