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故障現象 Fault Symptom:沖洗或製作咖啡時機身底部滲水,滴水盤短時間就積滿水。
故障原因 Cause:矽膠軟管老化破裂、沖煮組密封圈硬化、熱交換器積垢滲漏、水箱底部止水閥損壞。
自行檢查 Self-check:檢查水箱底膠閥狀態、定期拆解清洗沖煮組、執行完整除垢程序。
維修更換零件 Spare Parts:矽膠水管、沖煮組密封圈、水箱底止水閥。
故障現象 Fault Symptom:水箱已經加滿清水,儀表仍然提示缺水,有時做完一杯咖啡立刻報警。
故障原因 Cause:水位浮子卡滯或破損、水流感應器故障、水箱接觸位髒汙導致感應失靈。
自行檢查 Self-check:取出水箱清洗水位浮球,擦乾機身與水箱接觸觸點。
維修更換零件 Spare Parts:水位浮子總成、水流傳感器(水表)。
故障現象 Fault Symptom:切換咖啡豆模式,磨豆馬達沒有反應,或是出現金屬異響,無法正常下豆研磨。
故障原因 Cause:咖啡豆油脂黏附刀盤造成堵塞、異物卡入刀盤、磨豆馬達燒毀、傳動齒輪卡阻。
自行檢查 Self-check:清空豆倉清理咖啡油垢,禁止空機狀態調校研磨粗細。
維修更換零件 Spare Parts:磨豆馬達、磨豆刀盤、研磨傳動齒輪。
故障現象 Fault Symptom:固定咖啡份量設定,萃取水量忽多忽少,無法穩定定量。
故障原因 Cause:水流感應器老化、內部水路水垢堵塞、水泵壓力衰退。
自行檢查 Self-check:執行完整除垢,多次啟動自動沖洗清理水路。
維修更換零件 Spare Parts:水流感應水表、電磁閥、震動水泵。
故障現象 Fault Symptom:機器顯示備妥 READY,但咖啡溫度偏涼,蒸汽溫度不足。
故障原因 Cause:NTC 溫度感應器故障、加熱熱塊堆積大量水垢、溫控保護跳脫。
自行檢查 Self-check:善用預沖洗功能、定期除鈣、萃取前預熱咖啡杯。
維修更換零件 Spare Parts:NTC 溫度探針、加熱熱塊、熱保護器。
故障現象 Fault Symptom:切換蒸汽模式,只能流出熱水,產生不了蒸汽,難以打奶泡。
故障原因 Cause:蒸汽管路水垢淤塞、蒸汽電磁閥卡滯、水泵壓力不足、蒸汽噴嘴堵塞。
自行檢查 Self-check:拆解清洗蒸汽棒,定期執行完整除垢程序。
維修更換零件 Spare Parts:蒸汽電磁閥、蒸汽噴嘴套件、水泵。
故障現象 Fault Symptom:卡布奇諾系統噴濺、奶泡容易消散,吸管無法抽取牛奶。
故障原因 Cause:奶泡管路、奶泡頭累積奶垢堵塞、進氣孔封閉。
自行檢查 Self-check:每次使用完即清洗整套奶泡配件,拆解沖洗所有管路。
維修更換零件 Spare Parts:奶泡吸管、奶泡頭、奶泡閥組。
故障現象 Fault Symptom:螢幕亮起通用故障警示,無法製作咖啡。
故障原因 Cause:沖煮組位置偏移、傳動馬達卡滯、機內過髒、主板訊號異常。
自行檢查 Self-check:斷電關機,取出沖煮組清潔後重新正確安裝。
維修更換零件 Spare Parts:沖煮組傳動馬達、位置感應開關。
故障現象 Fault Symptom:無法拉出沖煮組,關機之後仍然卡緊。
故障原因 Cause:沖煮組停留在非拆卸位置、咖啡粉結塊卡阻、傳動齒輪磨損。
自行檢查 Self-check:務必在完全斷電狀態嘗試取出,禁止強行拉扯。
維修更換零件 Spare Parts:沖煮組總成、傳動齒輪組。
故障現象 Fault Symptom:出水細小呈滴漏狀,萃取時間過長。
故障原因 Cause:水路水垢、咖啡出水口噴嘴堵塞;半自動機型常見濾碗堵塞、沖煮頭膠圈積垢。
自行檢查 Self-check:清理出水口噴嘴、完整除垢,嘗試調粗研磨度測試。
維修更換零件 Spare Parts:出水噴嘴、電磁閥。
故障現象 Fault Symptom:咖啡機雙噴嘴其中一側沒有咖啡流出。
故障原因 Cause:噴嘴累積乾硬咖啡油垢造成堵塞。
自行檢查 Self-check:使用軟刷小心清理噴孔,養成定期沖洗習慣。
維修更換零件 Spare Parts:咖啡出水口噴嘴總成。
故障現象 Fault Symptom:少量咖啡渣就觸發滿渣警示,不能繼續製作咖啡。
故障原因 Cause:渣盒光感感應窗口髒汙、彈簧觸點開關老化。
自行檢查 Self-check:擦拭渣盒感應窗口、清潔滴水盤觸點。
維修更換零件 Spare Parts:光感感應器、彈簧觸點開關。
故障現象 Fault Symptom:按下萃取鍵,水泵持續發出噪音,沒有水流產生。
故障原因 Cause:水路出現空氣鎖、水泵老化、進水濾網堵塞、電磁閥卡死。
自行檢查 Self-check:開啟熱水功能排出管路空氣,檢查水箱進水濾網。
維修更換零件 Spare Parts:震動水泵、進水濾網、電磁閥。
故障現象 Fault Symptom:觸控或實體按鍵沒有反應,有時候自行觸發指令。
故障原因 Cause:操作面板受潮、按鍵膜老化、面板排線氧化。
自行檢查 Self-check:斷電靜置半小時,等待機身內部除濕。
維修更換零件 Spare Parts:操作面板、面板連接排線。
故障現象 Fault Symptom:開機、閒置階段持續自動沖水,無法停止。
故障原因 Cause:主板程式異常、溫度感應訊號不穩、水流感應器誤判。
自行檢查 Self-check:斷電重啟,嘗試回復機器出廠設定。
維修更換零件 Spare Parts:主控板、NTC 溫度感應器。
故障現象 Fault Symptom:萃取時不從濾碗出水,把手外圍噴濺咖啡。
故障原因 Cause:沖煮頭密封圈老化硬化、堆積咖啡垢失去密封性。
自行檢查 Self-check:拆出沖煮頭密封圈清洗觀察彈性。
維修更換零件 Spare Parts:沖煮頭密封圈(沖煮頭膠圈)。
故障現象 Fault Symptom:倒入咖啡粉不會落入沖煮組,咖啡味道偏淡甚至不出咖啡。
故障原因 Cause:粉槽累積油垢結塊,封閉進粉通道。
自行檢查 Self-check:使用專用毛刷定期清理預磨粉通道。
維修更換零件 Spare Parts:預磨粉導料通道套件。
故障現象 Fault Symptom:跑完整套除垢流程,警示燈仍然持續閃爍。
故障原因 Cause:機內水垢過厚、除垢期間水位不足、水流感應計數異常。
自行檢查 Self-check:除垢時水箱加水至 MAX 刻度,重新完整執行一次除垢。
維修更換零件 Spare Parts:水流感應水表。
故障現象 Fault Symptom:製作咖啡中途機器突然熄機,無法立刻開機。
故障原因 Cause:熱保護器過熱跳脫、主板供電故障、整流橋損壞。
自行檢查 Self-check:機器保留散熱空間,不要緊貼牆壁擺放。
維修更換零件 Spare Parts:熱保護保險絲、主板整流橋、電源板。
故障現象 Fault Symptom:相同咖啡豆與研磨設定,咖啡口感如水,crema 稀少。
故障原因 Cause:磨豆刀盤磨損變鈍、水路輕微堵塞、沖煮組密封失效。
自行檢查 Self-check:微調至更細研磨度測試,全面清洗沖煮組。
維修更換零件 Spare Parts:磨豆刀盤、沖煮組密封圈。
EK43、E65S、E80、K30、VTA、GH1
KR807、807 LabSweet、1203
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Olympus、Mignon 系列、Grinta
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MCF 系列商用磨豆機
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中西區:中環、上環、西營盤、堅尼地城、山頂
灣仔區:灣仔、銅鑼灣、跑馬地、大坑、會展
東區:北角、鰂魚涌、筲箕灣、柴灣
南區:香港仔、鴨脷洲、淺水灣、赤柱
油尖旺:油麻地、尖沙咀、旺角
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咖啡機GENERAL ALARM通用故障,無法萃取,清理沖煮組並調整位置感應,維修速度快。
蒸汽不足、奶泡打不起,清理管路水垢及更換蒸汽電磁閥,蒸汽壓力回復正常。
營業時間:星期一至星期六 Mon-Sat
電話 Hotline:55311921 | 67645053
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